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ISO22301认证中包含哪些重要阶段

浏览:121次 作者:竞为优服 时间:2022-09-13 13:55:52 分类:问答百科


ISO22301认证中包含哪些重要阶段

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什么公司应使用ISO22301业务连续性管理体系?ISO22301适合所有行业大、中、中小型公共性和私营企业组织,尤其是金融业、it通讯和加工业等高危跟高监管环境的组织。

1、高级管理层的高效适用

做为IT服务管理体系的实施,ISO22301不仅仅是一项包含工作人员、技术性和程序整体的主题活动,也是一项由上而下的公司目标管理。务必获得最高管理层确认的与支持。唯有如此,才能真正的提交和公布组织的服务战略规划总体目标,有条不紊地进行服务全过程主题活动,从而实现组织的发展战略。

2、部门协作的高效融洽

ISO22301是面向对象方法的标准管理。好几个单位将参加步骤实施。若是在全过程设计或实施环节难以实现部门协作的高效融洽,其他单位可能不能协作,造成管理体系无效。因而,IT服务智能管理系统取得成功实施的重要因素是拥有价值认同,均衡部门利益,保持单位间的高效融洽。

3、技术专业检测认证

企业如今,越来越多组织挑选聘用专业顾问来助力企业构建it服务管理体系并且通过ISO22301验证。对于很多组织而言,怎样选择合适其组织的咨询管理公司是一个难点。青标觉得,应当从经典案例、咨询顾问环境、从业经验、服务价钱、学习培训能力和后面服务能力等角度考虑。

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4、适度的管理工具

虽然ISO22301中并未对管理工具的需求,但是根据大家多年来的资询工作经验,管理工具无疑是实施管理体系的最管用专用工具,特别是对大公司来说。我们在这里谈到的管理工具并不等于每一个步骤都要开展模式化。我们要关心并优先选择高频和高收益流程,如服务要求管理方法、事件管理、配置管理、能力管理方法、易用性体系等。

5、高效的测量法

在ISO22301信息科技服务管理体系的监管和运行中,因为相关负责人不太了解管理体系实效性指标值,自己的工作常常会被流于形式或耗光,这不但消耗时间和开支,有时候还会危害相关负责人下一步工作的积极性,甚至是在管理体系和工作实践中间构成了两层状况。因而,必须构建一套详细高效的测量体系,以评定量化分析管理体系实效性,制定有目的性的整改措施。

6、适度的安全教育培训

学习培训是推动IT服务管理体系实施的重要方式之一。根据有计划的逐渐实施学习培训教育,每一位职工都能够意识到实施IT服务智能管理系统的重要性和功效,了解和遵循IT服务的管理最佳实践同时为组织量身打造的IT服务管理体系。这比选购最先进产品与选用最先进的技术更高效与经济。

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