公司为什么要参考CMMI进行改进

公司为何要参照CMMI开展改进

一、公司为何要参照CMMI开展改进？（改进动机与希望）

1.公司存在的困难：

交付项目上存在：1)没法按时交货，2)花费超过预算，3）人员调整危害项目交货，4）客户抱怨回应不到位等难题，（进展、成本费、顾客满意度等）；

2.CMMI能使公司提高竞争能力：（产生什么价值）：

1）提高企业形象，2）达到政府部门有关政策规定，3）提高顾客满意度，4）减少招投标门坎

二、项目组与EPG（过程改进工作组）怎样满足要求？

EPG每一年应对于公司公布的商业服务目标展开分析，鉴别与产品研发过程改进有关商业的目标，并且从成本费、进展、品质性能上考虑到改进，建立相应量化的机构度量及性能目标，最大程度地提升业务流程回报率。

项目组依据客户期望、机构度量及性能目标规定、项目目标，溶解产生项目的度量及性能目标，并按时将收集的具体性能数据和设定的度量及性能目标开展偏差分析，把握项目工作进展。项目结项或是机构规定的时间，然后进行机构方面的度量剖析，掌握机构完成目标能力。EPG将组织度量讲解的结论产生《组织绩效报告》，并将这个汇报递交给顶层管理人员，为下一阶段商业的目标和改进方位作出要求。

三、在改进的过程中如何监督及管理改进成果？是否与期待相符合？

为全面地向过程改进工作进行了管理方法，过程改进工作中跟其他软件项目一样，以项目目标管理的形式进行，并召开工作会议向顶层报告改进汇总状况，为下一年度目标的制定提供参考。

四、什么关键的考验和挑战，导致附加人力资源资金投入，改进的进展和贷款逾期不符合？无法处理难题？

CMMI数据库的特点引进的初期，必须制定相应方案、花费大量网络资源来完成标准的贯彻和业务培训，并必须撰写很多规范过程、手册及模板文件，并安排到开展的项目中全面推广，会对目前工作人员劳动量的分派，目前项目计划调节，给公司带来一定的考验。但是随着数据库的特点在项目中的运用，尽管早期消耗了公司的一些网络资源，但项目执行过程中阶段都监管落实到位，产生量化数据，对公司未来发展具有带动的功效。

五、各种问题，在改进过程，怎样规定EPG来调整改进方案？

要EPG依据规范过程文档，制定改进计划，对早期引进规范环节应适当多资金投入人力资源以及相关培训资源，根据EPG月度会发现的问题，及时纠正方案，达到公司员工对数据库的特点的了解过程，为下一步在项目中的运用奠定基础。